Быть в фокусе: «Ориент Продактс» тестирует свою продукцию перед выходом на рынок Китая
Российская компания «Ориент Продактс» является стратегическим партнером нашего вуза. Компания известна в России и в странах СНГ своей продукцией - выпечные хлебцы под торговыми марками Щедрые и КРУАЗЕТТ. Продолжая международную экспансию, «Ориент Продактс» разрабатывает план выхода на рынок Китая. Зная, что в нашем кампусе обучается порядка 40 студентов из Китая, мы решили провести несколько фокус-групп среди иностранных студентов. Во вторник, 27 мая, состоялась пилотная встреча, на которой мы пробовали продукцию компании, изучали предпочтения китайских потребителей в отношении снэков и выпечной продукции, а также валидировали вопросы анкеты после фокус-группы.
Идея возникла неспроста: на образовательной программе «Международный бакалавриат по бизнесу и экономике» студенты имеют возможность углубленно изучить различные дисциплины в области маркетинга. Опыт проведения фокус-групп под реальную задачу от бизнеса позволяет не только применить полученные теоретические знания, но и углубиться в определенный рынок, продукт и продажи.
Фокус-группа проводилась в очном формате с целью изучения восприятия продукции компании по разным критериям (упаковка, дизайн, вкусовые предпочтения и т.д.). Модераторами выступали Директор по продажам «Ориент Продактс» Ярослав Загора и Руководитель направления экспортных продаж «Ориент Продактс» Ирина Шайхиева.
Шайхиева Ирина Валерьевна, Руководитель направления экспортных продаж ООО «Ориент Продактс»
От лица компании ООО "Ориент Продактс" хочу выразить искреннюю благодарность НИУ ВШЭ за наше плодотворное сотрудничество. Взаимодействие между нашими компаниями имеет для нас особое значение, так как оно открывает новые горизонты для развития и инноваций в проектах международной деятельности, особенно в проектах по выходу на новые рынки. Для ООО «Ориент Продактс» одним из стратегических направлений, является выход нашей продукции на рынок Китая. На фокус-группе студенты поделились своим мнением о нашей продукции, вкусовыми предпочтениями, упаковке, дизайну. Данные исследования, однозначно нам помогут разработать и реализовать стратегию по выходу на рынок КНР с учетом особенностей и специфики рынка.
Мы высоко ценим результаты нашего текущего взаимодействия (например, проектная работа в рамках SWOT-анализа) и видим значительный потенциал в реализации новых совместных проектов (курсовые, дипломные работы, практика). ООО "Ориент Продактс" готовы активно участвовать в организации и проведении совместных фокус-групп, конференций, маркетинговых исследований, а также продолжать делиться своим практическим опытом со студентами, способствуя их профессиональному становлению.
Участники пробовали несколько видов продукции компании и отвечали на вопросы анкеты, а также делились впечатлениями от материала упаковки, ее цветового решения, размера. Примечательно, что участники фокус-группы рекомендовали не переводить текст упаковки на китайский язык, поскольку это позволит выделить продукцию компании среди китайских конкурентов. Цветовое решение также понравилось разнообразием цветов
Ярослав Загора, Директор по продажам ООО «Ориент Продактс»
Вышка – один из ведущих ВУЗов страны, и нам очень приятно сотрудничать с компетентным подходом преподавателей и студентов. Мы видим современные и актуальные подходы в решении наших совместных кейсов, что очень важно в меняющемся мире. Мы чувствуем заинтересованность и сами вдохновляемся совместной работой, надеемся на укрепление связей в будущем!
У нас, как у компании, занимающей лидирующие позиции в категории есть богатый опыт и собственная экспертиза на внутреннем рынке, однако для выхода в новые страны мы стараемся отойти от привычного восприятия потребителя и получить больше информации о культурных особенностях и предпочтениях различных культур. Целью фокус-группы является проверка наших гипотез по выбору подходящего ассортимента и получение честного отклика от носителей о перспективах развития бизнеса в новых для нас странах.
Подобные микро-исследования позволят нам улучшить наше предложение рынку и снизить фактор ошибки.
Мы планируем продолжать сотрудничество с ВУЗами и заинтересованы привлекать студентов, будущих профессионалов к совместным разработкам проектов на реальных практических кейсах по запросу бизнеса.
Такой формат сотрудничества с компаниями, с одной стороны, позволяет познакомить иностранных студентов с продукцией российских компании, с другой, - проверить гипотезы самой компании в отношении продуктов и услуг, с которыми они планируют выходить на зарубежные рынки. Получая прямые отзывы и впечатления от потенциальных клиентов, компании более точно могут разрабатывать свои стратегии продвижения и выхода на иностранные рынки, выделяя наиболее перспективные. Это особенно важно при культурных различиях.
Хазиева Наталья Евгеньевна, Академический руководитель ОП «Международный бакалавриат по бизнесу и экономике»
На программе значительная часть студентов выбирает углубленное изучение маркетинга, а также пишет курсовые и дипломные работы в этой области. Для нас особый интерес представляют компании как объект исследования, которые экспортируют или импортируют товары и услуги, поскольку, взаимодействуя с ними в различных проектах и форматах, наши студенты могут приложить полученные знания и умения, а также погрузиться в реальные задачи бизнеса.
Сами студенты Вышки интересуются различными форматами взаимодействия с партнерами, лучше понимают, какие задачи они будут решать и какие функции выполнять после завершения обучения. Выход на зарубежный рынок требует много сил, времени и инвестиций, а цена ошибки может быть очень высокой. Пилотный проект с фокус-группами запущен – мы будем проводить еще раз фокус-группы с компанией «Ориент Продактс» осенью, а также предполагаем пригласить другие компании – следите за приглашениями!